Prawo konsumenckie

Wspieramy prawnie zarówno przedsiębiorców sprzedających towary albo usługi konsumentom
(w tym tych, którzy prowadzą działalność w Internecie), jak i konsumentów,
którzy – w ramach roszczeń reklamacyjnych – dochodzą swoich naruszonych praw.

Obowiązująca od grudnia 2014 r. ustawa o prawach konsumenta
i ważna – chociaż kontrowersyjna – nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów
w znaczący sposób wpływają na branżę e-Commerce, a stosowanie niedozwolonych klauzul
umownych lub praktyk sprzecznych z prawem nabrało wielu nowych znaczeń.

Nam hoc natura aequum est neminem cum alterius detrimento fieri lucupletiorem.

Albowiem słuszne jest z natury, aby nikt się nie bogacił ze szkodą drugiego.

W zakresie prawa konsumenckiego:

analizujemy regulaminy sklepów internetowych i wzorce umów z konsumentami pod kątem ochrony praw konsumenta (w tym także przez pryzmat ewentualnej obecności klauzul niedozwolonych) oraz wytycznych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
identyfikujemy praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów
prowadzimy w imieniu Klientów-osób fizycznych postępowania reklamacyjne i sądowe dotyczące niewłaściwie wykonanych umów sprzedaży, komisu, umów o świadczenie usług turystycznych, telekomunikacyjnych i pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Małgorzata Łukowiak-Verschelden wykonująca wolny zawód pod firmą Kancelaria Prawa Autorskiego – Małgorzata Łukowiak-Verschelden, z głównym miejscem prowadzenia działalności w Poznaniu (61-005), ul. Koronkarska 7/11, NIP 7771180423, REGON 630976957.
Nasze dane kontaktowe. W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod numerem telefonu +48 725 501 502 albo pisząc maila na adres biuro@kancelarialukowiak.pl.
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane? Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie, a szczególnie po to, żeby przesłać Ci oczekiwaną przez Ciebie informację.
Na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane? Twoje dane będziemy przetwarzać na podstawie Twojej zgody. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest więc art. 6 ust. 1 pkt a) RODO[1].
Aby uzyskać odpowiedź na zadane przez Ciebie w formularzu kontaktowym pytanie musisz wyrazić zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych dla celów udzielenia takiej odpowiedzi. Jeżeli zgody nie wyrazisz, nie możesz przesłać do nas maila przez formularz kontaktowy.
Możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych! Twoją zgodę możesz cofnąć w każdym momencie. Jeżeli jednak cofniesz zgodę zanim udzielimy Ci odpowiedzi na zadane pytanie, wysłanie odpowiedzi nie będzie możliwe.
Kiedy usuniemy Twoje dane osobowe? Twoje dane usuniemy z zasobów Kancelarii Prawa Autorskiego Małgorzaty Łukowiak-Verschelden niezwłocznie po udzieleniu Ci odpowiedzi.
Twoje prawa związane z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych. Pamiętaj, że masz prawo do:
- dostępu do Twoich danych osobowych,
- sprostowania Twoich danych osobowych,
- usunięcia Twoich danych osobowych,
- żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych,
- przenoszenia Twoich danych osobowych.
Masz również prawo do skargi. Możesz też wnieść skargę do organu właściwego w sprawie ochrony danych osobowych. Organem tym jest:Prezes Urzędu Ochrony Danych OsobowychBiuro Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
tel. 22 531 03 00|
fax. 22 531 03 01
kancelaria@giodo.gov.pl
godziny pracy urzędu: 8.00 – 16.00
Infolinia: 606-950-000 (10.00 – 13.00)
Twoje dane osobowe nie będą profilowane.
… ani nikomu przekazywane

[1] Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1).